十九大報(bao)告(gao)指出：深化(hua)供給側結構(gou)性改革，需(xu)要支持傳統(tong)產業優化(hua)升級(ji)，加快發展現代服務(wu)業，瞄準國際(ji)標準提高水平。

近日，為落實黨中央、國務院關(guan)于開展(zhan)服務質量(liang)提升行(xing)動(dong)的(de)要求，市場監管(guan)總(zong)局、國家發(fa)改委聯合(he)印發(fa)了《服務業質量(liang)提升專(zhuan)項行(xing)動(dong)方案》。

在服(fu)務(wu)業高速發展(zhan)的同時，服(fu)務(wu)質(zhi)量不高，顧客滿(man)意度整體偏低(di)，服(fu)務(wu)管理水平(ping)低(di)下是目前(qian)服(fu)務(wu)業存(cun)在的嚴重問題(ti)，服(fu)務(wu)質(zhi)量問題(ti)已成為消費者(zhe)高度關注的內容(rong)，服(fu)務(wu)認證(zheng)應運而生。

服務認(ren)(ren)證(zheng)顧名思義是指針對服務進(jin)行的認(ren)(ren)證(zheng)。根據《中華(hua)人(ren)民共和國認(ren)(ren)證(zheng)認(ren)(ren)可條例》，“認(ren)(ren)證(zheng)類別”分為“產品(pin)、服務、管理體系”三大類，商(shang)品(pin)售后服務認(ren)(ren)證(zheng)、物業服務認(ren)(ren)證(zheng)均屬于“服務認(ren)(ren)證(zheng)”范疇。

服務(wu)認(ren)證是基于顧客感知、關注組織(zhi)質量(liang)管理和服務(wu)特性滿(man)足程度的(de)新型認(ren)證制度，是國家質量(liang)基礎設施的(de)重要組成部分(fen)，對提升優質服務(wu)供給比(bi)重、增(zeng)強中國服務(wu)國際競爭力具(ju)有積極(ji)作用。

山東(dong)世(shi)通國際(ji)認(ren)(ren)證有限公司深耕認(ren)(ren)證行業(ye)16年，認(ren)(ren)證范圍廣泛，具有管(guan)理體系(xi)認(ren)(ren)證、產品認(ren)(ren)證、服務認(ren)(ren)證等(deng)多項(xiang)資質，認(ren)(ren)證經驗豐(feng)富。目前已完(wan)成(cheng)服務認(ren)(ren)證8大領域的備案。

·公共管理和整個社區有關的其他服務；

·強制性社會保障服務

隨(sui)著服務(wu)(wu)(wu)業(ye)快速發(fa)展的預期，規范服務(wu)(wu)(wu)、加強監管、開(kai)展認(ren)證、提升品質將成為服務(wu)(wu)(wu)業(ye)發(fa)展的必然途徑(jing)和方向。

【世通認證服務優勢】

專業審(shen)核(he)團隊(dui)，一體化(hua)現(xian)場(chang)審(shen)核(he)

世通(tong)具有(you)ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO22000、HACCP等(deng)國際(ji)標準認證(zheng)資(zi)質，擁有(you)從事相關領(ling)域多年經驗的專業審(shen)核人(ren)員，提供一(yi)體(ti)化的現場審(shen)核，滿足各項標準的認證(zheng)需求。

就近服(fu)務(wu)原則，審核高效(xiao)，發證迅(xun)速

世(shi)通認證主要服務山(shan)東企(qi)業，可(ke)就近安排審核老師現場審核，節省時(shi)間，使審核更高(gao)效、合規，發證迅速，費用也可(ke)以降到最低(di)。

完善(shan)的(de)客戶服務(wu)體系(xi)，持(chi)續(xu)滿足客戶需求(qiu)

世通全方(fang)位的培(pei)訓課程可以滿足企業(ye)各(ge)階層人(ren)員的培(pei)訓需求，客戶服務人(ren)員提供售(shou)前售(shou)中售(shou)后全過程服務與貼心關懷，為獲證組織答疑解惑、提供有效的服務方(fang)案，確保體系有效運行和提升(sheng)。

山東世通國際認證有(you)限公司(si)，簡稱(cheng)："世通認證"或"SEATONE"，是經國家(jia)認證認可監督管理委員會(CNCA)批準(zhun)(zhun)成立（批準(zhun)(zhun)號：CNCA-R-2003-104）、中國(guo)合格評定國(guo)家認可(ke)委員會（CNAS）認可(ke)（認可(ke)號：CNAS C104-M），具有獨立法人資格的認(ren)證機構。世通認(ren)證(zheng)公司(si)總部(bu)座落于美麗的(de)海濱城市——青島(dao)，是可直接頒發QMS、EMS、OHSMS、FSMS管理體系認(ren)證(zheng)證(zheng)書的(de)認(ren)證(zheng)機構。

16年(nian)近3萬(wan)家各類組織的認證審核服務的經歷和經驗，使我們有能力為客戶提供客觀(guan)、公正、專業、權威的服務！

【世通認證服務項目】

管理體(ti)系(xi)認證： ISO9001質量管(guan)(guan)理(li)體(ti)系(xi)(xi)、ISO14001環境管(guan)(guan)理(li)體(ti)系(xi)(xi)、ISO45001職業健康安全管(guan)(guan)理(li)體(ti)系(xi)(xi)、ISO22000食品安全管(guan)(guan)理(li)體(ti)系(xi)(xi)、HACCP、誠(cheng)信(xin)管(guan)(guan)理(li)體(ti)系(xi)(xi)、ISO27001信(xin)息安全管(guan)(guan)理(li)體(ti)系(xi)(xi)、ISO20000信(xin)息技術服務管(guan)(guan)理(li)體(ti)系(xi)(xi)

服務(wu)認證： 批發業(ye)和(he)(he)(he)(he)零(ling)售業(ye)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、住宿(su)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)：食(shi)品和(he)(he)(he)(he)飲料服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、運(yun)(yun)輸(shu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)（陸路運(yun)(yun)輸(shu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、水(shui)運(yun)(yun)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、空(kong)運(yun)(yun)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、支(zhi)持(chi)性和(he)(he)(he)(he)輔助運(yun)(yun)輸(shu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)）、不動產服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、科學(xue)研究服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)（研究和(he)(he)(he)(he)開發服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)；專業(ye)、科學(xue)和(he)(he)(he)(he)技術服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)；其(qi)(qi)他(ta)專業(ye)、科學(xue)和(he)(he)(he)(he)技術服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、公共(gong)管理和(he)(he)(he)(he)整個社區有關的其(qi)(qi)他(ta)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)；強制性社會(hui)保障(zhang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、教育服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)

軍民融(rong)合業務(wu)服務(wu)： 國軍標(biao)GJB9001C-2017、軍工三證(zheng)、軍需(xu)采購信息服務

海(hai)關信用認(ren)證服務： 海(hai)關(guan)(guan)AEO一般(ban)認證、海(hai)關(guan)(guan)AEO高級(ji)認證、海(hai)關(guan)(guan)信(xin)用認證服務

培訓服務： 體系類(lei)(lei)培訓(xun)、軍民融合業務類(lei)(lei)培訓(xun)、管理顧(gu)問(wen)服務類(lei)(lei)培訓(xun)

世通(tong)認證(zheng)服(fu)務電(dian)話：400-675-8617