●一體化管理體系（Integrated Management System）又被稱為綜合管理體系或整合管理體系，是(shi)指(zhi)兩個(ge)、三個(ge)或N個(ge)管理(li)體(ti)系(xi)并存(cun)，將(jiang)公共要素(su)有機整合在一起，在統一的管理(li)構架下運(yun)行的體(ti)系(xi)模式。

●一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)體化審(shen)(shen)核是(shi)指認證機(ji)構(gou)在同一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)時間、用同一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)審(shen)(shen)核組(zu)、按同一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)審(shen)(shen)核計劃(hua)，對同一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)組(zu)織已整(zheng)合運行的(de)(de)兩(liang)個(ge)或(huo)兩(liang)個(ge)以(yi)上管理(li)體系(xi)進行的(de)(de)第三方審(shen)(shen)核。值得注(zhu)意的(de)(de)是(shi)，由同一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)審(shen)(shen)核組(zu)在一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)次審(shen)(shen)核中(zhong)通(tong)過其(qi)內(nei)部的(de)(de)分組(zu)分別承擔不同標準的(de)(de)審(shen)(shen)核，不能稱之為一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)體化審(shen)(shen)核，只是(shi)屬于一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)種“聯合審(shen)(shen)核”。

●目前，一體化管理體系是指將ISO9001、ISO14001、ISO45001三個管理體系整合。因為ISO9001關注產品，ISO14001關注環境，ISO45001關注員工健康，涵蓋了企業最基本的要素——產品、環境、員工，是企業賴以生存和發展的根本。
 

企業為何要整合管理體系

●隨著國內外形勢的需要，越來越多(duo)已經建立和實施質量管理(li)(li)體(ti)系(xi)的企業開始引(yin)入其他管理(li)(li)體(ti)系(xi)，如環境管理(li)(li)體(ti)系(xi)、職(zhi)業健康(kang)安(an)全管理(li)(li)體(ti)系(xi)等，并(bing)申請(qing)第三方認證。

●企(qi)業要建立和(he)(he)保持兩三個或N個管理體系的(de)運行和(he)(he)認(ren)證證書資格，每(mei)年不得(de)不投(tou)入相當(dang)大的(de)人力(li)、財力(li)和(he)(he)時間(jian)資源。

● 由于(yu)三個獨立的(de)管理體(ti)(ti)系(xi)運(yun)作(zuo)不(bu)利于(yu)企業的(de)經營發展(zhan)，整合(he)管理與認證成為必然(ran)。再(zai)加(jia)上(shang)其他管理體(ti)(ti)系(xi)在(zai)標(biao)準的(de)思想、標(biao)準要素(su)等內容上(shang)有(you)很強的(de)關聯性，都是建立在(zai)質(zhi)量管理體(ti)(ti)系(xi)的(de)框架(jia)之上(shang)，都貫穿了(le)八項基(ji)本(ben)管理原則，體(ti)(ti)系(xi)的(de)運(yun)行模式、文件(jian)的(de)架(jia)構基(ji)本(ben)相同，這(zhe)樣就為整合(he)管理體(ti)(ti)系(xi)提供了(le)技術可能。

★整合管理(li)體系的現(xian)實意義在(zai)于以(yi)下方面(mian)：

1、用一套體系文件(jian)進(jin)行統(tong)一控(kong)制，有(you)利于簡化企(qi)業(ye)內部管理，降低(di)企(qi)業(ye)管理成(cheng)本(ben)，實(shi)現企(qi)業(ye)績效增值。

2、企業(ye)(ye)的(de)管理功能和效率(lv)發(fa)揮的(de)好壞靠(kao)的(de)是管理體(ti)系的(de)整體(ti)有效性的(de)發(fa)揮。一體(ti)化管理體(ti)系有利于提(ti)高企業(ye)(ye)管理水平，提(ti)高企業(ye)(ye)管理效率(lv)，提(ti)高執行力。

3、涵蓋(gai)多(duo)種認(ren)證的一體化管理體系有利于(yu)增強企(qi)業自我發展和自我完善，提升(sheng)市場競爭力。

如(ru)何實施一體化管理體系

●一體化管理體系的建立

三(san)合(he)一的(de)一體(ti)化管理(li)體(ti)系(xi)均(jun)采(cai)用PDCA（計劃－實施－檢查－措施）戴明螺旋上升模型作(zuo)為(wei)基本骨架(jia)，在(zai)文件、記錄、內(nei)審、管理(li)評審等條(tiao)款（要素）可以實行(xing)共享。三(san)個體(ti)系(xi)都強調持(chi)續改進、預防為(wei)主，均(jun)體(ti)現(xian)在(zai)系(xi)統(tong)化的(de)“寫(xie)所(suo)做、做所(suo)寫(xie)、記所(suo)做”。

在文(wen)件的(de)編制(zhi)方(fang)面，一體(ti)(ti)化(hua)管(guan)理(li)體(ti)(ti)系是一套體(ti)(ti)系文(wen)件，其條(tiao)款要滿足每個(ge)管(guan)理(li)體(ti)(ti)系標(biao)準的(de)要求，要準確界定專屬(shu)條(tiao)款的(de)范圍(wei)。體(ti)(ti)系文(wen)件編制(zhi)需要考(kao)慮(lv)以下(xia)幾個(ge)方(fang)面：

1、組織(zhi)的(de)方針(zhen)和目標要符(fu)合標準的(de)要求，符(fu)合組織(zhi)的(de)實際。

2、明確(que)各部門、各層次的(de)職(zhi)責(ze)和權限。

3、全部覆蓋三個管(guan)理體系標準的各項條款(kuan)要求；若(ruo)有(you)刪減，理由要充分并(bing)予以(yi)說明。

4、管理(li)(li)體(ti)系文件(jian)結構協調，接口合(he)理(li)(li)，文件(jian)的管理(li)(li)符合(he)文件(jian)控制的要求。

5、整合后的(de)管理(li)體系(xi)文件應具有可操作性(xing)。

在現場的(de)執行(xing)力(li)方面，基(ji)層行(xing)政管(guan)理(li)的(de)重要(yao)(yao)職(zhi)責就是執行(xing)一體化管(guan)理(li)體系(xi)的(de)要(yao)(yao)求，要(yao)(yao)針對質量控制點(dian)、環(huan)境因素、危(wei)險源的(de)識別(bie)，以(yi)工作流程為主線進行(xing)日常的(de)部門（或(huo)單位）內的(de)監督檢(jian)查與完(wan)善。解決(jue)員(yuan)工不(bu)知道干(gan)什么、怎么干(gan)、干(gan)起(qi)來不(bu)順暢的(de)問題，明確員(yuan)工的(de)職(zhi)責權利，使基(ji)層管(guan)理(li)透明化，激勵到(dao)位、考(kao)核有效。

●如何進行一體化管理體系整合

進(jin)行一(yi)體化(hua)管理體系的整合(he)，需要充(chong)分運用“5W1H”的方法，即Who（誰來(lai)做），When（何(he)時做），Where（何(he)地做），How（如何(he)做），What（做什么），Why（為何(he)做）。對于獨(du)立的管理體系條款，當5W1H中的一(yi)個相同、兩個相同、三個相同、全部相同時，即可進(jin)行整合(he)，如附表所示(shi)。

● 一體化管理體系的優化保持

設立專門的體系管理部(bu)門或崗位，賦予(yu)充(chong)分的授權，進(jin)行企業內部(bu)在體系執行方面的聯絡與(yu)溝通，針對普遍性問題(ti)和典型(xing)問題(ti)進(jin)行體系的完善(shan)與(yu)優化。按照PDCA循環(huan)持續改進(jin)，推動企業的質量管理、環(huan)境(jing)管理和職業健(jian)康安全管理績效不斷(duan)向(xiang)更高境(jing)界發展。

1、做好一體化管理體系的內(nei)部(bu)培訓(xun)

按(an)體系要求程(cheng)序分層(ceng)次分階段(duan)進行(xing)(xing)(xing)全(quan)員(yuan)培訓，培訓的(de)(de)深入(ru)程(cheng)度(du)取決于(yu)員(yuan)工的(de)(de)素質和(he)企(qi)業(ye)(ye)產品活動過(guo)程(cheng)的(de)(de)復雜程(cheng)度(du)，培訓越深入(ru)，體系的(de)(de)實施(shi)(shi)運(yun)(yun)行(xing)(xing)(xing)就越順(shun)利(li)，可(ke)以說，培訓效果的(de)(de)成功與否，直接影響(xiang)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)體系是否正常(chang)運(yun)(yun)行(xing)(xing)(xing)。培訓過(guo)程(cheng)要將體系文件(jian)與實際操作結合起(qi)來進行(xing)(xing)(xing)，特(te)別是增加的(de)(de)有關環境(jing)和(he)職業(ye)(ye)健(jian)康安(an)全(quan)方(fang)面的(de)(de)內容，除了操作技能方(fang)面的(de)(de)培訓外，員(yuan)工的(de)(de)質量意(yi)(yi)識(shi)、環境(jing)意(yi)(yi)識(shi)和(he)職業(ye)(ye)健(jian)康安(an)全(quan)意(yi)(yi)識(shi)的(de)(de)增強(qiang)對整(zheng)個(ge)體系的(de)(de)有效實施(shi)(shi)和(he)運(yun)(yun)行(xing)(xing)(xing)起(qi)到決定(ding)性(xing)的(de)(de)影響(xiang)。

2、做(zuo)好(hao)資源(yuan)配備和投入

雖(sui)然環(huan)(huan)境管(guan)(guan)(guan)理(li)體系(xi)沒有強(qiang)制性要(yao)求企業(ye)的(de)環(huan)(huan)境績(ji)效要(yao)達到(dao)多高(gao)程度，但是(shi)要(yao)求通過體系(xi)運行(xing)，不斷改進自身的(de)環(huan)(huan)境績(ji)效，滿足相關方和社會的(de)要(yao)求；職業(ye)健康安全體系(xi)對于風險預(yu)防比較重(zhong)視，法律法規的(de)要(yao)求必須得(de)到(dao)滿足。一體化管(guan)(guan)(guan)理(li)體系(xi)需要(yao)配置懂得(de)企業(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)、質量管(guan)(guan)(guan)理(li)、環(huan)(huan)境管(guan)(guan)(guan)理(li)、安全管(guan)(guan)(guan)理(li)、衛(wei)生管(guan)(guan)(guan)理(li)、體系(xi)和認(ren)證管(guan)(guan)(guan)理(li)等的(de)至少(shao)2～3名(ming)具(ju)有豐富的(de)體系(xi)管(guan)(guan)(guan)理(li)經驗的(de)專(zhuan)職人員。以上均(jun)需要(yao)投入一定的(de)資金和資源，而且形成一種機制，每年(nian)都(dou)有改善提高(gao)。

3、實施有效(xiao)的內部審核

最高管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)的(de)重視和承諾，提(ti)高內審(shen)員的(de)崗(gang)位待遇，在企業(ye)內部形成一種按管(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)系(xi)(xi)辦事的(de)氛圍，才(cai)能(neng)(neng)真(zhen)正做到管(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)系(xi)(xi)的(de)有效(xiao)運行(xing)，才(cai)能(neng)(neng)通過內部審(shen)核和管(guan)(guan)理(li)(li)評審(shen)自我完善，使一體(ti)化管(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)系(xi)(xi)優化保(bao)持(chi)。

★管理體系的整合是大勢所趨，需要進一步進行研究和探索。

1、從實現企(qi)業整體目標(biao)出(chu)發(fa)，組(zu)建一個以最高管理者親自(zi)領導的(de)(de)體系管理隊伍，從頂(ding)層設(she)計開始進(jin)行職責的(de)(de)分解，資源的(de)(de)配(pei)置，文件統籌編撰。

2、借鑒建立(li)運(yun)行各管理體系的(de)經驗，以PDCA循環建立(li)優化一體化管理體系，滿足企業適用的(de)法(fa)律法(fa)規和各項專業標準要求，覆蓋所(suo)有活動，且不重疊(die)

3、通(tong)過一(yi)體(ti)化管(guan)理(li)體(ti)系(xi)(xi)主(zhu)干來理(li)順各專業管(guan)理(li)的適(shi)用范圍，明確各體(ti)系(xi)(xi)接口(kou)，避(bi)免重復(fu)管(guan)理(li)和管(guan)理(li)真空。