我們(men)從日常生活(huo)中的許(xu)多產品(pin)看到(dao)認(ren)證(zheng)(zheng)標識，而辦理(li)(li)ISO認(ren)證(zheng)(zheng)就需要(yao)了解哪(na)家ISO認(ren)證(zheng)(zheng)公司(si)好(hao)，來辦理(li)(li)ISO認(ren)證(zheng)(zheng)，可是市面(mian)上此(ci)類公司(si)品(pin)種(zhong)多，想要(yao)在(zai)激烈的市場競爭中留(liu)住客戶(hu)，那就要(yao)抓住以下(xia)這幾個點。

一、多種認證服務供挑選

其(qi)實(shi)ISO認證(zheng)公(gong)司(si)和許多(duo)被大(da)眾所了解的(de)服(fu)務類型公(gong)司(si)有異(yi)曲(qu)同工之處，由(you)于ISO認證(zheng)公(gong)司(si)都是以咨詢，服(fu)務為主，這就與其(qi)他服(fu)務公(gong)司(si)是一致的(de)。

所以一家ISO認(ren)證公司想要(yao)(yao)留住更多(duo)的(de)客(ke)戶(hu)，就(jiu)要(yao)(yao)具有客(ke)戶(hu)所需要(yao)(yao)的(de)服務，如此才能提高客(ke)戶(hu)對(dui)于服務項目(mu)的(de)可挑選性，然后達(da)到讓客(ke)戶(hu)滿意(yi)的(de)效果(guo)。

二、敢于給(gei)客戶(hu)承諾但不是亂承諾

ISO認證(zheng)公司為客戶提供(gong)各(ge)類產品和(he)服(fu)務(wu)(wu)，認證(zheng)服(fu)務(wu)(wu)的好壞與客戶的滿(man)意度有著很大關聯。

可是在客戶挑選一家(jia)認證(zheng)公司(si)之初，客戶們(men)并不清楚這(zhe)家(jia)公司(si)的(de)(de)狀況，很(hen)難發(fa)生強烈的(de)(de)認同和信(xin)任感。

而此時認證公司(si)就需要給客戶(hu)決心，所以能留住客戶(hu)的公司(si)級便是敢(gan)于給客戶(hu)承(cheng)(cheng)諾；但是明顯如果公司(si)胡亂承(cheng)(cheng)諾，違背常理，那(nei)么一是不可(ke)能專業，二來承(cheng)(cheng)諾了也最終(zhong)不可(ke)能履行。

三(san)、高效高質量的認證

企業確認(ren)(ren)(ren)要與(yu)一家認(ren)(ren)(ren)證公司合(he)作的(de)目的(de)便是(shi)取得認(ren)(ren)(ren)證證書(shu)，僅憑認(ren)(ren)(ren)證工作是(shi)無(wu)法取得客戶的(de)關(guan)注的(de)，可(ke)是(shi)假如認(ren)(ren)(ren)證公司能夠更快速且高質量的(de)完成認(ren)(ren)(ren)證，那么其自身就比其他公司更有優勢，留住更多(duo)的(de)客戶。

在今日這(zhe)個市場大環境下，各行各業(ye)想要從本行業(ye)的(de)競(jing)爭中占有(you)(you)一定的(de)份(fen)額是很難做(zuo)到的(de)，以(yi)ISO認證公(gong)司為例，假(jia)如(ru)其想在很多的(de)同行公(gong)司中占有(you)(you)一席之(zhi)地，那就要懂得提(ti)高自己(ji)的(de)任何(he)職能能力和(he)服務質(zhi)量(liang)，只(zhi)有(you)(you)公(gong)司自身各方面提(ti)高了才能留住(zhu)更多客戶。

四、服務年限

有(you)些公司成立僅幾年，服(fu)務(wu)客戶有(you)限，經驗畢(bi)竟也有(you)限，所以應選擇成立時(shi)間稍長，經歷市場考驗的公司更為穩妥。

五、客戶情況(kuang)

如果一個(ge)公司(si)服務過重量級客戶，那么其專業服務能力應該不(bu)差，更值得考慮。

來源 | 網絡(luo)

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