ISO9001認證體系文件編制的符合性 質量管理體系文件必(bi)須具(ju)有以下(xia)兩個符合(he)性(xing)；

（1）：符(fu)合組織的(de)質(zhi)量方(fang)針和目標

質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)方(fang)針(zhen)(zhen)和目標(biao)不應(ying)停留(liu)在口(kou)號上，而應(ying)通過質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管理(li)體系(xi)文件確(que)保(bao)其實(shi)現(xian)。只有(you)這樣才(cai)能保(bao)證(zheng)組(zu)(zu)織在市場競(jing)爭(zheng)(zheng)中(zhong)占據(ju)更有(you)利的(de)(de)(de)(de)位置，不斷增(zeng)強競(jing)爭(zheng)(zheng)實(shi)力，應(ying)根據(ju)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)方(fang)針(zhen)(zhen)和質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)目標(biao)的(de)(de)(de)(de)要求，實(shi)施具體有(you)相應(ying)力度的(de)(de)(de)(de)控制措施。經常可以看(kan)到，不少組(zu)(zu)織的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管理(li)體系(xi)根本不能保(bao)證(zheng)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)方(fang)針(zhen)(zhen)和質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)目標(biao)的(de)(de)(de)(de)實(shi)現(xian)。這是完(wan)全不符合要求的(de)(de)(de)(de)，例如，有(you)的(de)(de)(de)(de)組(zu)(zu)織提出(chu)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)目標(biao)要求大(da)道(dao)100%的(de)(de)(de)(de)顧(gu)客滿(man)意(yi)率，但卻無評(ping)價顧(gu)客滿(man)意(yi)的(de)(de)(de)(de)標(biao)準(zhun)和方(fang)法。

（2）：符合質量管理體系標準(zhun)的要求

應(ying)當注意ISO9001：9008標準提(ti)出的(de)(de)(de)只是(shi)對組織的(de)(de)(de)質量管理(li)體系(xi)應(ying)滿(man)足的(de)(de)(de)基本要(yao)求，聲(sheng)明符合這個標準的(de)(de)(de)組織必須大道這些要(yao)求。而對不同的(de)(de)(de)組織而言，其產(chan)品和目標有很(hen)大的(de)(de)(de)差異，顯然(ran)本標準的(de)(de)(de)要(yao)求并不是(shi)足以保證(zheng)其競爭力的(de)(de)(de)全部要(yao)求。