ISO9000質量管理體(ti)系認證與企業(ye)文化(hua)的聯系是密不可分的。主要有(you)以下的方面(mian).

ISO9000質量管理體系認證是國際標準(zhun)化組織(zhi)頒(ban)布的質(zhi)量(liang)管(guan)(guan)理(li)體系(xi)的系(xi)列(lie)標準(zhun)，它明確提出了(le)質(zhi)量(liang)管(guan)(guan)理(li)的八大原則(ze)：以顧客為關(guan)注焦(jiao)點、領導作(zuo)用、全員(yuan)(yuan)參與(yu)、過(guo)程(cheng)方(fang)(fang)法、系(xi)統方(fang)(fang)法、持(chi)續(xu)改(gai)進、基于事實的決(jue)策方(fang)(fang)法以及與(yu)供方(fang)(fang)的互利關(guan)系(xi)。這(zhe)些原則(ze)不(bu)僅體現了(le)質(zhi)量(liang)管(guan)(guan)理(li)的基本規律，也(ye)適用于組織(zhi)的全部管(guan)(guan)理(li)。ISO9000標準(zhun)要求組織(zhi)建立形成文件的質(zhi)量(liang)管(guan)(guan)理(li)體系(xi)，以“文件”來規范員(yuan)(yuan)工(gong)的行為，同(tong)時，通過(guo)監視測量(liang)和持(chi)續(xu)改(gai)進機制使(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)的工(gong)作(zuo)受控并(bing)促(cu)使(shi)其不(bu)斷改(gai)進業(ye)績。

企業文(wen)化是公(gong)司特有的精(jing)神財(cai)(cai)產。企業所創造的精(jing)神財(cai)(cai)富(fu)和(he)(he)物(wu)質(zhi)財(cai)(cai)富(fu)、一切(qie)經營管(guan)理活動和(he)(he)思想(xiang)精(jing)神活動的總和(he)(he)，其(qi)核心內(nei)容是價(jia)值觀。

ISO9000質量管理(li)體(ti)系(xi)認證與(yu)(yu)企業文化的目(mu)標是(shi)一(yi)致的，它所考慮(lv)的不僅是(shi)與(yu)(yu)生產(chan)直接相(xiang)關的一(yi)種或幾(ji)種因(yin)(yin)素(su)，而且(qie)考慮(lv)到了(le)它的各種因(yin)(yin)素(su)及其相(xiang)互的協調，相(xiang)互間的聯系(xi)及每(mei)一(yi)因(yin)(yin)素(su)在整(zheng)體(ti)中的地位與(yu)(yu)作用。

企業應將(jiang)建立(li)ISO9000質量管理(li)體(ti)系(xi)認(ren)證體(ti)系(xi)作(zuo)(zuo)為(wei)建設(she)優(you)秀(xiu)的企業文化加(jia)以倡導。在推貫(guan)ISO9000質量管理(li)體(ti)系(xi)認(ren)證過(guo)程中，結合(he)企業實際情況，吸納以往優(you)秀(xiu)管理(li)經驗，形(xing)成(cheng)質量手冊、程序文件、作(zuo)(zuo)業文件，建立(li)起(qi)層次化的“制度”體(ti)系(xi)，理(li)順(shun)各部(bu)門(men)及各級(ji)人員(yuan)的工(gong)作(zuo)(zuo)職責，使產品形(xing)成(cheng)的全過(guo)程，一(yi)切(qie)活(huo)動都有章可循，有法(fa)可依(yi)。同時(shi)，要通過(guo)培訓、溝通等形(xing)式，確保(bao)員(yuan)工(gong)形(xing)成(cheng)“有法(fa)必依(yi)”的意識，再通過(guo)監視(shi)和測量，督(du)促各項要求(qiu)的實施(shi)。

導入了ISO9000，可跳出了"人管人、人看人"的老套路，通過ISO9000質量管理體系認證種制(zhi)度(du)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)程(cheng)(cheng)序，將企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)目標、任務(wu)、方(fang)(fang)針、政策、要(yao)求(qiu)等(deng)有機地(di)結合在(zai)一起，企(qi)業領(ling)導(dao)者的(de)(de)(de)(de)(de)權威不是靠發號施令，而(er)(er)是通過(guo)制(zhi)度(du)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)來樹立。這樣做的(de)(de)(de)(de)(de)好(hao)處(chu)表現(xian)在(zai)：第一，人人都自覺地(di)受制(zhi)度(du)約(yue)束(shu)，由(you)他人管(guan)(guan)(guan)變成(cheng)自己管(guan)(guan)(guan)，使(shi)員(yuan)工成(cheng)為企(qi)業真正意義上的(de)(de)(de)(de)(de)主人；第二，制(zhi)度(du)面前人人平等(deng)，人人依法(fa)自約(yue)，自我管(guan)(guan)(guan)理(li)，清除(chu)了人為因(yin)素，給員(yuan)工一個平等(deng)競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)環(huan)境；第三，由(you)于(yu)ISO9000的(de)(de)(de)(de)(de)規(gui)范涉(she)及到(dao)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)織結構、程(cheng)(cheng)序，過(guo)程(cheng)(cheng)和資源等(deng)方(fang)(fang)面，使(shi)企(qi)業管(guan)(guan)(guan)理(li)工作(zuo)排除(chu)了人為因(yin)素和傳統(tong)管(guan)(guan)(guan)理(li)方(fang)(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)干擾(rao)，減少了隨意性，增強了科學性，使(shi)執行制(zhi)度(du)嚴(yan)格化(hua)、經常(chang)化(hua)、普(pu)及化(hua)和持久化(hua)，從而(er)(er)也(ye)消除(chu)了由(you)于(yu)人為因(yin)素在(zai)管(guan)(guan)(guan)理(li)中出現(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)不合理(li)現(xian)象。

通過ISO9000質量(liang)管理(li)體系認證這個載體，把制度融合(he)在(zai)一個良好的(de)企(qi)業(ye)環境和文(wen)化氛(fen)圍(wei)中(zhong)，使之(zhi)成為(wei)一種(zhong)理(li)性化的(de)文(wen)化行為(wei)，成為(wei)辦好企(qi)業(ye)最(zui)持久、最(zui)牢固的(de)軟(ruan)件。企(qi)業(ye)員工在(zai)良好的(de)文(wen)化氛(fen)圍(wei)中(zhong)，既得到(dao)了(le)培(pei)養教育，又(you)在(zai)無聲潤物的(de)培(pei)養過程(cheng)種(zhong)升(sheng)華了(le)精(jing)神境界和道德情操，從(cong)而自(zi)覺地樹立起正確的(de)職(zhi)(zhi)業(ye)理(li)想和職(zhi)(zhi)業(ye)道德。

創(chuang)(chuang)造(zao)優秀的(de)企業(ye)文化有(you)很多工作(zuo)要做，正(zheng)如建立ISO9000系(xi)統也(ye)有(you)一個持續改進的(de)PDCA運作(zuo)模式。因此，企業(ye)應把推貫ISO9000質量管理體系(xi)認證標(biao)準的(de)行動與創(chuang)(chuang)造(zao)優秀的(de)企業(ye)文化結合起來(lai)，充分發揮企業(ye)文化的(de)功能，并通(tong)過文化的(de)說服力、滲(shen)透力、誘導力和約束(shu)力來(lai)挖掘員工的(de)積極性(xing)，去強化員工的(de)質量意識(shi)，以不斷(duan)提(ti)高員工的(de)整(zheng)體素質，最終(zhong)達到(dao)提(ti)高企業(ye)產(chan)品(pin)質量水(shui)平，擴(kuo)大產(chan)品(pin)銷售市(shi)場，提(ti)高經(jing)濟(ji)效益，實現(xian)資(zi)產(chan)增值的(de)總(zong)體目標(biao)。