山(shan)東世通運(yun)用前沿性的工具為企(qi)業(ye)量身設計(ji)咨(zi)詢方案解(jie)決企(qi)業(ye)所面臨的實際問題，提升企(qi)業(ye)經營效益，優化(hua)領(ling)導力(li)、企(qi)業(ye)文化(hua)、溝(gou)通、團隊協(xie)作、組(zu)織架構、項目管(guan)理和創新(xin)等(deng)等(deng)能(neng)力(li)與競爭力(li)。提供企(qi)業(ye)內(nei)訓、銷售管(guan)理、項目管(guan)理、領(ling)導力(li)提升等(deng)相關培訓咨(zi)詢服務(wu)。業(ye)務(wu)覆蓋(gai)醫(yi)藥(yao)、快消、IT、互聯網(wang)、金融、制造等(deng)多種(zhong)行(xing)業(ye)，Microsoft、可口可樂、強生、雀巢(chao)、海爾、施(shi)耐德(de)、完美(mei)世界、攜程、巨人網(wang)絡(luo)、羅氏制藥(yao)、諾華等(deng)知名企(qi)業(ye)多數都是鼎鼐(nai)的長期客戶。

培訓特色

1.課程設計

遵(zun)循(xun)“面(mian)向客戶、個(ge)性化設(she)計(ji)、解(jie)決企業問題”原則(ze)，專業的課(ke)程設(she)計(ji)導師(shi)為企業提(ti)供一整套適合自身(shen)持續發展(zhan)和知識(shi)更新(xin)的培(pei)訓方案，多角(jiao)度(du)為學員提(ti)供領導思(si)維、創(chuang)新(xin)知識(shi)、專業知識(shi)和前沿理念等方面(mian)的課(ke)程設(she)計(ji)。

2.雄厚師資

本著(zhu)“高(gao)起點、國際(ji)化、專業化”原則，以平(ping)均(jun)有超過15年的(de)企(qi)業高(gao)管(guan)工作(zuo)經驗為(wei)主，同時邀請我(wo)國相關主管(guan)部門的(de)官員和具有豐富的(de)企(qi)業管(guan)理實踐(jian)的(de)專家組(zu)成師資隊伍精(jing)心(xin)設計并親自授課(ke)，提供(gong)高(gao)屋建瓴的(de)國際(ji)視(shi)角和獨特的(de)企(qi)業戰略發展觀念。

3.教學靈活

突出“實踐(jian)性(xing)(xing)、實用(yong)性(xing)(xing)、針對性(xing)(xing)”特點，秉承嚴謹治學風格，運(yun)用(yong)課堂講(jiang)授、案例討論(lun)、形勢報告、實踐(jian)模擬、小組練習等多種教學形式，并對培訓環節實行全方位、標(biao)準(zhun)化管(guan)理(li)。

4.管理規范

山東(dong)世通培訓中心(xin)專門成立內訓事(shi)業部(bu)，對學(xue)員進行管(guan)理，并建立學(xue)員學(xue)習檔案(an)。課(ke)(ke)程結束后，通過嚴格的教學(xue)效果評價過程，來實現不斷完善和提(ti)升課(ke)(ke)程結構及教師(shi)授課(ke)(ke)水平的目(mu)的。

5.結業考核與認證

完(wan)成課程學(xue)習并經(jing)考核(he)合(he)格，由山東世通培訓中心頒發結(jie)業證(zheng)書。

培訓流程

需求了解→計劃制定→課(ke)程設計→協議簽(qian)訂→課(ke)程進行→評估跟進

培訓對象

各類型(xing)企業(ye)中高層管理人員等。

培訓時間

按照課程(cheng)時(shi)間，分為(wei)(wei)短期課程(cheng)和(he)分階(jie)段的(de)長(chang)期課程(cheng)。短期課程(cheng)一(yi)(yi)般為(wei)(wei)4～7天和(he)10～15天，或1～3個月；長(chang)期內訓課程(cheng)可(ke)采取每個月上課，每次2～3天，持續一(yi)(yi)至兩年。

培訓地點

根據(ju)培(pei)訓單(dan)位及(ji)(ji)課程的需要，可(ke)安排在企業內部以(yi)及(ji)(ji)其他教學地點。

企(qi)業(ye)內(nei)訓(xun)是指企(qi)業(ye)或(huo)針對(dui)企(qi)業(ye)開展的(de)一種提高(gao)人員(yuan)素(su)質、能力、工(gong)作績(ji)效和(he)(he)對(dui)組織的(de)貢獻，而實施的(de)有計劃、有系統的(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)。企(qi)業(ye)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)分(fen)為外(wai)部培(pei)(pei)(pei)訓(xun)和(he)(he)內(nei)部培(pei)(pei)(pei)訓(xun)，企(qi)業(ye)內(nei)訓(xun)是指在(zai)企(qi)業(ye)內(nei)部進行培(pei)(pei)(pei)訓(xun)和(he)(he)學(xue)習。

內訓簡介

企(qi)業(ye)內(nei)訓(xun)(xun)根據其自身(shen)的行(xing)(xing)業(ye)特點和發展狀況(kuang)而(er)“量(liang)身(shen)定制”的專門培訓(xun)(xun)，課程(cheng)可以(yi)以(yi)企(qi)業(ye)內(nei)部中高層管(guan)理(li)人員為主要培訓(xun)(xun)對象，也(ye)可以(yi)以(yi)基層員工精(jing)神(shen)面(mian)貌、工作精(jing)神(shen)以(yi)及心態等(deng)各個方(fang)面(mian)進行(xing)(xing)培訓(xun)(xun)。

世通培訓會根據企業(ye)的(de)培訓需求靈活的(de)安(an)排(pai)相關老師(shi)、設(she)置課程內容和(he)教學方式(shi)。

我們為企業做內訓的目標就(jiu)在于(yu)使得員工的知(zhi)識、技(ji)能(neng)、工作(zuo)方(fang)法、工作(zuo)態度(du)以及工作(zuo)的價值觀(guan)得到改善和(he)(he)提高(gao)，從而發揮(hui)出最大的潛力提高(gao)個人和(he)(he)組(zu)織(zhi)的業績，推(tui)動組(zu)織(zhi)和(he)(he)個人的不斷進步(bu)，實(shi)現組(zu)織(zhi)和(he)(he)個人的雙(shuang)重發展。

內訓的對象

生產車(che)間部(bu)(bu)、新產品研(yan)發(fa)部(bu)(bu)、生產管理部(bu)(bu)、技術研(yan)發(fa)部(bu)(bu)、質(zhi)檢部(bu)(bu)、銷售部(bu)(bu)、人事(shi)部(bu)(bu)、工程項目(mu)部(bu)(bu)、財務部(bu)(bu)、客(ke)服部(bu)(bu)、招(zhao)商(shang)部(bu)(bu)、高層管理部(bu)(bu)、董事(shi)會成員等等科研(yan)機(ji)構。

內訓主要分類

人(ren)力資源內(nei)(nei)(nei)訓(xun)、物流采(cai)購內(nei)(nei)(nei)訓(xun)、市(shi)場營銷(xiao)(xiao)內(nei)(nei)(nei)訓(xun)、銷(xiao)(xiao)售管(guan)理(li)內(nei)(nei)(nei)訓(xun)、企業管(guan)理(li)內(nei)(nei)(nei)訓(xun)、生產管(guan)理(li)類(lei)內(nei)(nei)(nei)訓(xun)

客戶服(fu)務類(lei)內(nei)訓、禮(li)儀類(lei)內(nei)訓、物業(ye)類(lei)內(nei)訓、TTT內(nei)訓、沙盤內(nei)訓，管(guan)理技能類(lei)，財(cai)務采購類(lei)等(deng)

企業內教育訓練的種類

一、依訓練的基本形態可區分為：集(ji)體訓練（OFF-JT）、工作崗位(wei)訓練（OJT）、自我啟(qi)發。

二、依訓練需要可區分為：階層別(bie)訓練、職能別(bie)訓練、課題別(bie)訓練等。

階層別訓練——依企業(ye)組織職位層次(ci)高低，作(zuo)職能上橫斷面的(de)訓(xun)練(lian)。因(yin)此，這一類訓(xun)練(lian)，先以(yi)各(ge)組織所(suo)具有的(de)各(ge)職位階(jie)層加(jia)以(yi)體系化，再(zai)以(yi)集體訓(xun)練(lian)方(fang)式實(shi)施；又(you)因(yin)各(ge)階(jie)層能力開發的(de)重點(dian)各(ge)有所(suo)別(bie)，致使各(ge)階(jie)層的(de)教練(lian)訓(xun)練(lian)內容及技法(fa)，也有所(suo)不同。例如：班(ban)組長(chang)級干部研修，課股長(chang)級管理研修等。

職能別訓練——著眼于相同專(zhuan)(zhuan)門(men)職能(neng)者所共(gong)有訓練需(xu)要，以職位別作縱斷面的訓練。這種(zhong)訓練以各組(zu)織所具有的職能(neng)別區分(fen)，并(bing)予以體(ti)系化。例如：服務業訓練、制(zhi)造(zao)(zao)業訓練人事人員(yuan)專(zhuan)(zhuan)業研修、制(zhi)造(zao)(zao)業干部(bu)品(pin)質管理進研修等。

課題別訓練——是以組織所面臨的(de)(de)特定課題的(de)(de)解決，作(zuo)為訓(xun)練(lian)(lian)需求而實施的(de)(de)訓(xun)練(lian)(lian)。例如(ru)：OA化推進干部訓(xun)練(lian)(lian)，派駐干部養成訓(xun)練(lian)(lian)等。

內訓重點

1、策略(lve)與(yu)事業

2、結構、程序與(yu)系統

3、文化、態(tai)度與士氣(qi)

4、已經具備與欠缺的能力

企業(ye)內訓是(shi)長期訓練下(xia)的(de)結果，而不(bu)是(shi)補針(zhen)效應，只有不(bu)斷提供(gong)深具影響力的(de)后(hou)續課程，以確定成效是(shi)確實并且長久(jiu)的(de)。

內訓特點

第一、內訓課程(cheng)有充分的(de)課前調研，而且針(zhen)對一家企(qi)業(ye)展開，因(yin)此針(zhen)對性特別(bie)強；部(bu)分課程(cheng)案例來(lai)自學(xue)員(yuan)身邊，非(fei)常生動、易學(xue)易懂。該形式較適(shi)合企(qi)業(ye)需要普遍提升能(neng)力(li)類(lei)課程(cheng)如管理技能(neng)、執行力(li)、溝通(tong)能(neng)力(li)、銷售(shou)等(deng)。

第(di)二、單天(tian)整體培訓費用過萬，相(xiang)對派人參加公開課程(cheng)是比較(jiao)高的。但人均(jun)核算成本很低，不到參加公開課程(cheng)人均(jun)成本的1/3！甚(shen)至(zhi)更低。

第三、內(nei)訓形(xing)式對企(qi)(qi)業(ye)的附加(jia)價值高(gao)，主要表現在(zai)培訓中(zhong)：1、結合企(qi)(qi)業(ye)自身實際情況就(jiu)課程內(nei)容展開討論，解(jie)決實際問題(ti)。2、中(zhong)高(gao)層管(guan)理(li)人員統(tong)一管(guan)理(li)理(li)念和思想，搭建(jian)管(guan)理(li)溝通平臺(tai)，提高(gao)管(guan)理(li)效率。3、加(jia)強企(qi)(qi)業(ye)管(guan)理(li)層的凝聚力和溝通協調。

每次外派個別(bie)學員參加公開課程整體費用相對內(nei)訓一天(tian)費用比(bi)較相對不(bu)高(gao)(gao)。但外派學習人均(jun)成本高(gao)(gao)。

內訓優勢

相比其它人才培養方法如員工進修、繼續教育等，企業內訓有其獨特的優勢：

（1）量身定制

員(yuan)工繼(ji)續教育(yu)或(huo)進修行為有(you)時候體(ti)現(xian)出其它的(de)功利性(xing)，如(ru)學歷教育(yu)、獲取資格證(zheng)書等，培(pei)訓(xun)(xun)(xun)學習的(de)內(nei)(nei)(nei)容(rong)并不完全與工作需(xu)要(yao)相關聯，其對(dui)員(yuan)工個(ge)人的(de)重要(yao)性(xing)要(yao)大于對(dui)企(qi)業(ye)的(de)重要(yao)性(xing)。但企(qi)業(ye)內(nei)(nei)(nei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)目(mu)的(de)性(xing)很(hen)明確、方(fang)向很(hen)清晰。從(cong)企(qi)業(ye)內(nei)(nei)(nei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)整體(ti)流程來分析(xi)，內(nei)(nei)(nei)訓(xun)(xun)(xun)需(xu)求調研、內(nei)(nei)(nei)訓(xun)(xun)(xun)機構或(huo)內(nei)(nei)(nei)訓(xun)(xun)(xun)師選擇、內(nei)(nei)(nei)訓(xun)(xun)(xun)課程開發、內(nei)(nei)(nei)訓(xun)(xun)(xun)對(dui)象(xiang)確定等流程保證(zheng)了企(qi)業(ye)內(nei)(nei)(nei)訓(xun)(xun)(xun)具有(you)極強的(de)針對(dui)性(xing)，相當于量(liang)體(ti)裁衣。

（2）人均成本低，整體效應高

在企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)訓(xun)中，要(yao)是(shi)任用(yong)(yong)內(nei)部培(pei)(pei)(pei)訓(xun)師進行主(zhu)講，其成本主(zhu)要(yao)是(shi)時間成本及支(zhi)付給內(nei)部培(pei)(pei)(pei)訓(xun)師的(de)少量補貼，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)費(fei)用(yong)(yong)會(hui)大大降低；即使(shi)是(shi)聘用(yong)(yong)外部培(pei)(pei)(pei)訓(xun)師，由于(yu)參與(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)訓(xun)的(de)學員(yuan)數量并(bing)不一定(ding)是(shi)事先確(que)定(ding)好的(de)，而往(wang)往(wang)由企(qi)(qi)業(ye)(ye)自行確(que)定(ding)，這(zhe)樣人均費(fei)用(yong)(yong)一般(ban)不會(hui)太高。反過來(lai)，正因為參與(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)訓(xun)的(de)人數有很多，大家就可以(yi)針對一些具(ju)體(ti)問題(ti)進行探討，達到真正解決企(qi)(qi)業(ye)(ye)關鍵問題(ti)的(de)目的(de)，進而體(ti)現出企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)訓(xun)的(de)規模(mo)經(jing)濟性。

（3）安排靈活

既然是(shi)企(qi)業(ye)(ye)內訓(xun)(xun)，培(pei)訓(xun)(xun)的地點(dian)主要(yao)在(zai)企(qi)業(ye)(ye)辦(ban)公所在(zai)地，培(pei)訓(xun)(xun)時(shi)間、培(pei)訓(xun)(xun)人員也(ye)主要(yao)由(you)(you)企(qi)業(ye)(ye)決定(ding)。這(zhe)樣(yang)，企(qi)業(ye)(ye)可(ke)以根據(ju)自身(shen)實際工(gong)(gong)作靈(ling)活(huo)安排(pai)培(pei)訓(xun)(xun)時(shi)間，如(ru)可(ke)以利用淡季(ji)時(shi)間進行企(qi)業(ye)(ye)內訓(xun)(xun)，既確保了參與(yu)培(pei)訓(xun)(xun)的人數，也(ye)不至(zhi)于影響正(zheng)常工(gong)(gong)作。相反，一些其它形式的培(pei)訓(xun)(xun)項目在(zai)培(pei)訓(xun)(xun)時(shi)間與(yu)地點(dian)上往往是(shi)不能由(you)(you)企(qi)業(ye)(ye)自行決定(ding)的。

（4）質量控制容易

對(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)而(er)言，培(pei)訓(xun)質量(liang)(liang)至關重要，但這又是非常不容易(yi)控(kong)制的一(yi)個環節。培(pei)訓(xun)內容、培(pei)訓(xun)講師、培(pei)訓(xun)對(dui)象、培(pei)訓(xun)評估都是影響(xiang)最終(zhong)培(pei)訓(xun)質量(liang)(liang)的重要因素。在一(yi)般的外部培(pei)訓(xun)中(zhong)，單個企(qi)(qi)業(ye)(ye)往往難以(yi)掌(zhang)控(kong)這么多環節，進而(er)影響(xiang)培(pei)訓(xun)質量(liang)(liang)。在企(qi)(qi)業(ye)(ye)內訓(xun)中(zhong)，這幾(ji)個環節幾(ji)乎(hu)都可(ke)以(yi)由企(qi)(qi)業(ye)(ye)自(zi)己來選擇與決(jue)定。也就是說，保證企(qi)(qi)業(ye)(ye)內訓(xun)質量(liang)(liang)相對(dui)容易(yi)一(yi)些。

內訓區別

課程設計

企(qi)業內訓的(de)學員基本來(lai)(lai)自于企(qi)業內部，至多(duo)三兩個(ge)企(qi)業合作，課(ke)程(cheng)針對性強，案例來(lai)(lai)自學員身邊，易學易懂(dong)，能夠解決實際問(wen)題。公開(kai)課(ke)的(de)學員來(lai)(lai)自多(duo)個(ge)行業或企(qi)業，由于行業、企(qi)業不同(tong)，問(wen)題點也不同(tong)，在(zai)課(ke)程(cheng)設計上(shang)就會多(duo)方面(mian)遷(qian)就照顧，重點不突出，往往感覺(jue)接(jie)收到很多(duo)信息，但解決具(ju)體問(wen)題上(shang)還(huan)是很吃力。

人員安排

企業(ye)(ye)內訓費(fei)用包(bao)干一(yi)般(ban)較貴，但人(ren)均核(he)算成(cheng)(cheng)本低(di)，相關(guan)部門的人(ren)員都(dou)可以參(can)加，有(you)助(zhu)于(yu)企業(ye)(ye)統一(yi)理念和思(si)想(xiang)，上(shang)下(xia)達成(cheng)(cheng)一(yi)個(ge)頻道。公開(kai)課人(ren)均培(pei)訓費(fei)用高(gao)，企業(ye)(ye)往(wang)往(wang)只挑選(xuan)幾(ji)個(ge)人(ren)去學習(xi)，他們接受(shou)了新的思(si)想(xiang)，回到企業(ye)(ye)若不花時間和精力(li)對大眾再培(pei)訓，其新的理念很難(nan)取得共(gong)識，會挫傷(shang)學習(xi)者(zhe)的信心，有(you)時甚至產(chan)生沖突。

時間安排

企業(ye)內訓的培(pei)訓時間是根據企業(ye)的培(pei)訓計劃安(an)排，課程長短(duan)選擇也比較靈活。公開課的培(pei)訓時間和課程長短(duan)由(you)培(pei)訓機構(gou)安(an)排，企業(ye)根據時間表派員(yuan)參(can)加(jia)，沒有主導權(quan)。

區別比較

1、公開課與內訓課的側重點不同

公開課(ke)客(ke)戶(hu)更多考(kao)(kao)慮(lv)的是(shi)講(jiang)師的授課(ke)能力和行業(ye)研(yan)究還有現(xian)場(chang)組織能力等(deng)，但內(nei)訓課(ke)程(cheng)(cheng)，客(ke)戶(hu)考(kao)(kao)慮(lv)的是(shi)課(ke)程(cheng)(cheng)效果的持續性(xing)、講(jiang)師的專業(ye)程(cheng)(cheng)度、咨詢公司的后續服(fu)務能力等(deng)綜合因(yin)素(su)。

2、公開課與內訓課受眾不同

區別(bie)有(you)(you)很多(duo)，比如說公開課是很多(duo)不同企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)人聚(ju)集在(zai)一起，由企(qi)(qi)業(ye)(ye)之外的(de)機構進行培(pei)訓(xun)。培(pei)訓(xun)地點、時間(jian)和方式(shi)都由培(pei)訓(xun)的(de)組織者(zhe)決定，參訓(xun)的(de)學員(yuan)沒有(you)(you)主導(dao)權。公開課的(de)學員(yuan)可能來自(zi)十多(duo)個或(huo)數十個不同企(qi)(qi)業(ye)(ye)，而企(qi)(qi)業(ye)(ye)內訓(xun)則基本上來自(zi)于(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)內部，也可能是集團內不同子公司，最多(duo)只(zhi)有(you)(you)兩至三個企(qi)(qi)業(ye)(ye)合作一起上個內訓(xun)課。

3、公開課與內訓課形式不同

企(qi)業公開課(ke)的形式(shi)包(bao)(bao)括(kuo)大型研討會、體驗(yan)式(shi)培訓(xun)、教(jiao)練技術、高峰論壇等(deng)(deng)等(deng)(deng)；而企(qi)業內訓(xun)課(ke)主要是(shi)通過由針對性的培訓(xun)與(yu)行業經驗(yan)的結合來授課(ke)，包(bao)(bao)括(kuo)視(shi)頻教(jiao)學、沙盤模擬等(deng)(deng)等(deng)(deng)新的方法；網絡視(shi)頻課(ke)則以公開課(ke)為主，但很(hen)好進行了整合與(yu)嫁接。

4、公開課與內訓課的效果不同

內訓(xun)(xun)(xun)(xun)就是(shi)參訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)學員都是(shi)同(tong)一個企(qi)業的(de)人(ren)(ren)員，可(ke)以由企(qi)業內部(bu)的(de)人(ren)(ren)進行(xing)授(shou)課，也可(ke)以聘請外(wai)部(bu)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)機構的(de)人(ren)(ren)進行(xing)授(shou)課。培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)地點、時間和方(fang)式基本上(shang)都是(shi)由授(shou)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)企(qi)業進行(xing)組(zu)織的(de)。從效(xiao)(xiao)果(guo)上(shang)來講，內訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)效(xiao)(xiao)果(guo)會(hui)更(geng)好，因為培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)內容是(shi)由企(qi)業主(zhu)導的(de)，講師根(gen)據企(qi)業的(de)需求進行(xing)課程內容的(de)制定。公開(kai)課的(de)課程內容則是(shi)固(gu)定的(de)。