實驗室培訓目的

通過定(ding)期對實驗室工(gong)(gong)作人(ren)(ren)員進行教(jiao)育和(he)培訓，持續保持工(gong)(gong)作人(ren)(ren)員的(de)能(neng)(neng)力，確保實驗室工(gong)(gong)作人(ren)(ren)員在能(neng)(neng)力、公正性(xing)、判斷力以及工(gong)(gong)作誠實性(xing)方面(mian)的(de)可(ke)(ke)信(xin)度。保證本實驗室的(de)質量和(he)技術活動符合CNAS-CL01：20XX《檢(jian)測和(he)校準實驗室能(neng)(neng)力認(ren)可(ke)(ke)準則》的(de)要(yao)求(qiu)。

實驗室培訓范圍

 適用于(yu)實驗室人(ren)員教育(yu)、質量體系培(pei)訓和檢測技(ji)能培(pei)訓等活動。

實驗室培訓職責

1.各崗位(wei)人(ren)員必須保(bao)證結果的真實性，不(bu)受(shou)任何來自外界的壓(ya)力(li)和影響。

2.總監負責(ze)執行(xing)本程序，負責(ze)實(shi)驗室(shi)年(nian)度培(pei)訓計(ji)劃的審批(pi)。

3.經理負責(ze)依據《實(shi)驗室(shi)組織架構圖(tu)》編制各職(zhi)級(ji)的(de)“崗位工作職(zhi)責(ze)”， 實(shi)驗室(shi)按“崗位工作職(zhi)責(ze)”的(de)要求進行招聘人員。

4.技術(shu)負(fu)責人負(fu)責組織(zhi)確(que)定實(shi)驗室人員的(de)培(pei)訓需求和目(mu)標、制定培(pei)訓計劃，并組織(zhi)實(shi)施。負(fu)責組織(zhi)檢(jian)測技術(shu)的(de)培(pei)訓；

5.質量負(fu)責人負(fu)責組織管理體(ti)系文件(jian)的培訓；

實驗室培訓程序

1.每(mei)年底，質(zhi)量負責(ze)人(ren)和技術(shu)負責(ze)人(ren)分別收(shou)集實(shi)驗室(shi)(shi)人(ren)員在管(guan)理體系和檢測(ce)技術(shu)方面的培(pei)(pei)訓需求，結合實(shi)際工作的情(qing)況，在年初制定“年度培(pei)(pei)訓計(ji)劃(hua)”交實(shi)驗室(shi)(shi)經(jing)理審核，實(shi)驗室(shi)(shi)經(jing)理根據提出的培(pei)(pei)訓需求、對照實(shi)驗室(shi)(shi)當(dang)前及將(jiang)來業務開(kai)展的需要對培(pei)(pei)訓計(ji)劃(hua)進行補充(chong)，“實(shi)驗室(shi)(shi)年度人(ren)員培(pei)(pei)訓計(ji)劃(hua)”經(jing)總監審批后開(kai)始實(shi)施。

2.確定(ding)培訓(xun)內容時應從工作需(xu)要(yao)出發，主要(yao)包括(kuo)以下(xia)內容：

（1）有關檢測技術(shu)、產(chan)品標準、數據處理、測量不確定(ding)(ding)度評定(ding)(ding)和產(chan)品質量方面的(de)法(fa)律(lv)、法(fa)規和政策文件(jian)方面的(de)內容；

（2）質(zhi)量手冊(ce)、程序文件等管理體系文件方面的(de)內容；

 （3）工(gong)作(zuo)人員在能力、公(gong)正性、判(pan)斷力以(yi)及工(gong)作(zuo)誠(cheng)實性方面的內容。

（4）消防(fang)知識、機械操作安全(quan)(quan)、用電安全(quan)(quan)和防(fang)護(hu)(hu)、救(jiu)護(hu)(hu)知識等方面的(de)內容；

（5）計算機應用、專業外語等方(fang)面的培訓內容。

3.培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)方(fang)式應根據內容、人數、效果、培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)成本等因素綜合考慮，包括實驗室自(zi)行(xing)組織培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)班(ban)或研討(tao)會(hui)、參加(jia)外單位培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)班(ban)或研討(tao)會(hui)、參觀(guan)考察(cha)、個(ge)別輔導操作技(ji)(ji)能等。與檢(jian)測有關的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)工作由技(ji)(ji)術負責(ze)人組織進行(xing)、與實驗室管理體系(xi)有關的(de)(de)由質量負責(ze)組織進行(xing)，對于來自(zi)糾(jiu)正措施的(de)(de)人員培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)任務可臨時安(an)排。培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)后將培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)考核(he)結果記(ji)錄于“培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)考核(he)登記(ji)表”中。

4.開展(zhan)新的檢(jian)(jian)測(ce)項(xiang)目或由(you)于標準修訂增加(jia)新內容時(shi)，應(ying)及時(shi)編制相應(ying)的作(zuo)業(ye)指導書，并對從事該檢(jian)(jian)測(ce)項(xiang)目的人(ren)員進行(xing)培訓，經考核合(he)格(ge)后方(fang)可開展(zhan)檢(jian)(jian)測(ce)工作(zuo)。

5.新進實(shi)驗室人員應(ying)接受上崗(gang)前培訓(xun)，培訓(xun)內容(rong)按(an)4.2要(yao)求進行(xing)，經考核(he)合格后方(fang)可上崗(gang)；

5.1對于(yu)公正行(xing)為(wei)的培訓，實驗室經理(li)要不定時(shi)對實驗室人員(yuan)進行(xing)培訓，公正行(xing)為(wei)的詳細(xi)規定如下：

5.1.1有關(guan)上級部門不得(de)對實驗室施加行政壓力(li)，總監嚴(yan)加審核(he)后方可向客戶(hu)發結(jie)果(guo)報告。

5.1.2總監按(an)公司總經理簽發(fa)的授權令，要抵制(zhi)并保證本實驗室工作(zuo)人(ren)員(yuan)免受(shou)來自于上級(ji)部(bu)門和領導的影(ying)響(xiang)以及壓(ya)力(li)而影(ying)響(xiang)工作(zuo)的質量。工作(zuo)人(ren)員(yuan)如受(shou)到這些壓(ya)力(li)而影(ying)響(xiang)工作(zuo)上的判斷時(shi)，不要擅自作(zuo)主(zhu)，要逐級(ji)請示。最終決(jue)策人(ren)員(yuan)要對(dui)后果負(fu)責(ze)。

5.1.3實(shi)(shi)驗室(shi)(shi)經(jing)理要(yao)經(jing)常教育實(shi)(shi)驗室(shi)(shi)全體工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)人(ren)員，確保本(ben)實(shi)(shi)驗室(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)人(ren)員不(bu)參(can)加與本(ben)實(shi)(shi)驗室(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)和服務內(nei)容相關的(de)經(jing)商行(xing)為；確保實(shi)(shi)驗室(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)人(ren)員不(bu)因(yin)財經(jing)問題(ti)影響工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)公正性和誠實(shi)(shi)性。如(ru)發(fa)現實(shi)(shi)驗室(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)人(ren)員有(you)這些不(bu)良行(xing)為，實(shi)(shi)驗室(shi)(shi)經(jing)理要(yao)立即報(bao)告總監，并馬上停止或調整其工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)崗位，及時(shi)、盡(jin)量挽回(hui)對客戶(hu)造(zao)成的(de)影響（如(ru)存在）。

5.1.4實(shi)驗室管理和工(gong)作人員(yuan)要(yao)自覺(jue)遵守和執行實(shi)驗室質量手冊的要(yao)求。總監監督(du)實(shi)驗室經理的管理行為(wei)(wei)；實(shi)驗室經理負責監督(du)具體工(gong)作人員(yuan)工(gong)作行為(wei)(wei)及技術操作能力和工(gong)作質量；如發現違規人員(yuan)，應馬(ma)上(shang)逐級上(shang)報處理。

5.1.5實(shi)(shi)驗室經理負責對工作(zuo)人(ren)員(yuan)不良(liang)(liang)行(xing)為(wei)的(de)調(diao)查。根據調(diao)查結果對違規人(ren)員(yuan)進行(xing)停止工作(zuo)、工作(zuo)崗位調(diao)整等處理并上報總監(jian)。由總監(jian)對工作(zuo)人(ren)員(yuan)違規行(xing)為(wei)進行(xing)最(zui)終(zhong)行(xing)政處理。如(ru)發(fa)現由于實(shi)(shi)驗室工作(zuo)人(ren)員(yuan)不良(liang)(liang)行(xing)為(wei)對客戶造成(cheng)(cheng)了(le)影(ying)(ying)響(xiang)，實(shi)(shi)驗室總監(jian)還要負責挽回對客戶所造成(cheng)(cheng)的(de)影(ying)(ying)響(xiang)。實(shi)(shi)驗室經理要記錄(lu)工作(zuo)人(ren)員(yuan)不良(liang)(liang)行(xing)為(wei)的(de)處理結果。

5.1.6培訓計劃及實施記錄由(you)文件和資(zi)料(liao)管理(li)(li)員(yuan)整理(li)(li)歸檔；與(yu)檢測有關的(de)管理(li)(li)人(ren)員(yuan)、技術人(ren)員(yuan)和關鍵支(zhi)持人(ren)員(yuan)，由(you)文件和資(zi)料(liao)管理(li)(li)員(yuan)負(fu)責(ze)建立“人(ren)員(yuan)檔案”，內容(rong)包括培訓與(yu)考(kao)核記錄、授權任(ren)職(zhi)文件、學歷證書和任(ren)職(zhi)資(zi)格證書等(deng)。

相關支持文件

《客戶要(yao)求控制程序(xu)》 LAB-COP-02

《質量體(ti)系崗位職(zhi)能(neng)分配表(biao)》 LAB-034

《管理(li)和關(guan)鍵技術崗位人(ren)員一覽表》 LAB-044

相關記錄

“實(shi)驗(yan)室年度人員(yuan)培訓(xun)計劃” LAB-F-I0

“人員培訓考核(he)記錄(lu)” LAB-F-K0

“人(ren)員(yuan)檔案” LAB-F-A0

世通(tong)實驗(yan)室自成立以來，充分利(li)用(yong)內部專(zhuan)家資(zi)源，挖掘(jue)市場對技(ji)(ji)術(shu)人(ren)(ren)(ren)才(cai)發展需求，致力于各(ge)類技(ji)(ji)術(shu)人(ren)(ren)(ren)才(cai)培訓(xun)(xun)服(fu)務(wu)，目前，已培訓(xun)(xun)1000余各(ge)類專(zhuan)業技(ji)(ji)術(shu)領(ling)域人(ren)(ren)(ren)才(cai)，為廣(guang)大企業和(he)各(ge)類人(ren)(ren)(ren)員在知識、技(ji)(ji)術(shu)和(he)技(ji)(ji)能(neng)以及(ji)資(zi)格考試培訓(xun)(xun)方面提供(gong)了一(yi)流的服(fu)務(wu)。

人才培訓內容如下：

檢(jian)測實驗室能(neng)力(li)驗證（CMA、CNAS）培訓(xun)

檢測(ce)行業相關扶持政策解讀培訓

食品(pin)、藥品(pin)、飼料、農產品(pin)安全與質量控制(zhi)、檢測(ce)創新技術應用培(pei)訓

食品(pin)企(qi)業ISO9000、ISO14000、OHSAS18000認證管理(li)培訓

環境污染、治理、檢測新技(ji)術(shu)與監(jian)管控制(zhi)體系等相(xiang)關的專業技(ji)術(shu)培訓