國際標準化組(zu)織(zhi)（ISO）于2002年(nian)3月公布(bu)了一項行業性的(de)質(zhi)量(liang)體系要求,它的(de)全名是(shi)“質(zhi)量(liang)管理體系—汽車(che)行業生產件(jian)與相(xiang)關服務件(jian)的(de)組(zu)織(zhi)實施ISO9001:2000的(de)特(te)殊要求”,英(ying)文為TS16949。

我們(men)從實(shi)踐角度出(chu)發(fa),在背(bei)景、目標(biao)與(yu)意義、內容(rong)三方面(mian),對該質量管理(li)體系要求(qiu)作簡(jian)要介(jie)紹。

1.TS16949的背景和(he)動(dong)態 

為(wei)了協調國(guo)際(ji)汽(qi)(qi)車(che)(che)質(zhi)量系統規(gui)(gui)范,由世(shi)界上(shang)(shang)主要的(de)(de)汽(qi)(qi)車(che)(che)制(zhi)造商及協會于1996年成立了一個(ge)專門(men)機構,稱為(wei)國(guo)際(ji)汽(qi)(qi)車(che)(che)工(gong)作組(zu) International Automotive Task Force (IATF) .IATF的(de)(de)成員包(bao)括了國(guo)際(ji)標(biao)準(zhun)化組(zu)織(zhi)質(zhi)量管理與質(zhi)量保證(zheng)技(ji)術委(wei)員會(ISO/TC176),意大(da)利(li)汽(qi)(qi)車(che)(che)工(gong)業協會(ANFIA),法(fa)國(guo)汽(qi)(qi)車(che)(che)制(zhi)造商委(wei)員會(CCFA)和(he)汽(qi)(qi)車(che)(che)裝備(bei)工(gong)業聯盟(FIEV),德(de)國(guo)汽(qi)(qi)車(che)(che)工(gong)業協會(VDA),汽(qi)(qi)車(che)(che)制(zhi)造商如寶馬(BMW),克萊斯勒(le)(Daimler Chrysler),菲亞特(Fiat),福(fu)特(Ford),通用(General Motors),雷諾(Renault)和(he)大(da)眾(Voldswagen)等. IATF對3個(ge)歐洲規(gui)(gui)范VDA6.1(德(de)國(guo)),VSQ(意大(da)利(li)),EAQF(法(fa)國(guo))和(he)QS9000(北美)進(jin)行 了協調,在ISO9001：2000版標(biao)準(zhun)結合的(de)(de)基礎上(shang)(shang),在ISO/TC176的(de)(de)的(de)(de)認可下,制(zhi)定出(chu)了TS16949 :2002 這個(ge)規(gui)(gui)范.

2002年(nian)3月1日,ISO與IATF公布了國際汽(qi)車(che)(che)質量的技(ji)術(shu)規(gui)范TS16949:2002,這項技(ji)術(shu)規(gui)范適用于整(zheng)(zheng)個汽(qi)車(che)(che)產業生產零部件(jian)與服務件(jian)的供應鏈,包括整(zheng)(zheng)車(che)(che)廠,2002年(nian)版的TS16949已經生效,并展開認證工作(zuo).

在2002年(nian)4月24號,福特,通用和克萊斯勒三大汽車制造商在美(mei)國密歇根州底特律市召開了新聞發布會,宣布對供應廠商要采取的統一的一個(ge)質量體系規(gui)(gui)范,這個(ge)規(gui)(gui)范就是

TS16949.供應廠商(shang)如沒有得到 TS16949認(ren)證,也(ye)將意味著失(shi)去作為(wei) 一個供應商(shang)的(de)資格.

目前(qian),法國雪鐵龍(Citroen),標志(zhi)(Peugeot),雷(lei)諾(nuo)(Renault)和日(ri)本日(ri)產(Nissan)汽(qi)車制造商(shang)(shang)已強制要(yao)求其(qi)供應商(shang)(shang)通過TS16949的認證。 2.時(shi)間表 

a) TS16949:2002已于去(qu)年4月份起開(kai)始在(zai)全球(qiu)推行； 

b) 第一版的(de)ISO/TS 16949:1999將在2003年12月15日廢止; 

c) IATF對已經注冊了(le)TS16949：1999的(de)企業(ye)(ye)規(gui)(gui)定(ding)了(le)一個有(you)(you)條(tiao)件的(de)寬限期：2004年 12月(yue)15日前,這些(xie)企業(ye)(ye)必須把目前的(de)認證更新為(wei)TS16949：2002.這個所謂的(de)有(you)(you)條(tiao)件,就是企業(ye)(ye)的(de)所有(you)(you)客戶(hu)必須同意(yi)2004年12月(yue)15日這個期限.在(zai)這個寬限期內,認證公司的(de)監(jian)督審核將以原有(you)(you)規(gui)(gui)定(ding)的(de)時間表繼續(xu)進行; 

d) QS9000第三版（在ISO9000:1994基礎上）有(you)效期至(zhi)2006年12月14日(ri).實際上,在 

2003年12月15日之后,QS9000認證將變成一個單獨的(de)認證,它不再包括ISO-9001 認證.TS16949：2002涵蓋(gai)了QS9000的(de)90％內容； 

e)在2006年底之前,除了新(xin)建立(li)的(de)(de)(de)(de)公司(si)或以(yi)前沒有經(jing)過(guo)體系認證的(de)(de)(de)(de)公司(si)將尋(xun)求(qiu)TS16949的(de)(de)(de)(de)認證以(yi)外,全球現有的(de)(de)(de)(de)22,000個已(yi)經(jing)QS9000注冊的(de)(de)(de)(de)公司(si)也要(yao)轉換成TS16949注冊。

3.IATF的工作網絡 

為(wei)切實可行(xing),有效地貫徹(che)ISO/TS16949規范(fan),IATF在全球建(jian)立了5個地區性的(de)國際汽車監(jian)(jian)督署(shu)（IAOB-Internation Automotive Oversight Bureau).這5個監(jian)(jian)督署(shu)采用相同(tong)的(de) 程(cheng)序方法來監(jian)(jian)督TS16949規范(fan)的(de)管理(li),操(cao)作和實施.每(mei)個監(jian)(jian)督署(shu)的(de)職責包(bao)括：

a)代表IATF,通過(guo)相同(tong)的(de)程(cheng)序,貫(guan)徹(che)和管理(li)TS16949的(de)注冊全過(guo)程(cheng).包括見(jian)證審(shen)核(he)活動,注冊審(shen)核(he)員的(de)資格培訓(xun)和考試,監督認證公(gong)司和注冊審(shen)核(he)員的(de)工作質(zhi)量； 

b)與其他監督署協調,以確保TS16949注(zhu)冊計劃的全球一致性(xing)； 

c)貫徹和實施IATF的政策和決(jue)定； 

d)負責IATF與全球汽車制造商之(zhi)間有(you)關(guan)標準的(de)協調事宜； 

e)建立和(he)維持IATF的信息(xi)數據庫以便于(yu)注冊管(guan)理(li).

這5個監督署(shu)分(fen)別為(wei) ANFIA,IATF-France,SMMT,VDA-QMC和IAOB.負責(ze)亞太(tai) 地(di)區(qu)的汽車監督署(shu)IAOB位(wei)于美國密歇根州南(nan)費(fei)爾德市(shi).只有與其(qi)簽約(yue)的認(ren)證機構才可(ke)以頒發受IATF承認(ren)的TS16949證書(shu).現在汽車監督署(shu)已(yi)經在全球批準(zhun)了(le)48個認(ren)證機構.到目前為(wei)此(ci),IATF已(yi)在全球通過認(ren)證機構頒發了(le)大約(yue)1700張TS16949證書(shu),大部分(fen)獲證公司(si)分(fen)布在歐洲和北美洲地(di)區(qu).

4.ISO/TS16949 的(de)特點 TS16949是(shi) 國際汽(qi)車(che)行(xing)業的(de)技術規范(fan),是(shi)基(ji)于ISO9001的(de)基(ji)礎,加進了汽(qi)車(che)行(xing)業的(de)技術規范(fan).此規范(fan)完全(quan)和ISO9000:2000保持一致,但更著重(zhong)于缺(que)陷防范(fan)、減少在(zai)汽(qi)車(che)零部件供應鏈中容(rong)易產(chan)生(sheng)的(de)質量波動和浪費。