【課程背景】
MTP(Management Training Program管(guan)理研(yan)修教程(cheng))源于二戰(zhan)結束時美國為(wei)日(ri)本開發(fa)的實戰(zhan)性管(guan)理培訓(xun)課程(cheng),后來日(ri)本政府委托日(ri)本產業(ye)訓(xun)練(lian)協會(hui)在(zai)民間普及,1960-70年代中,有近(jin)90%的日(ri)本上市企業(ye)管(guan)理者接受過MTP培訓(xun),54年來累積(ji)參加培訓(xun)人數超過150萬(wan)人。
MTP訓練(lian)中每(mei)項內容都(dou)是(shi)針對(dui)最(zui)精華的(de)實戰性管理技能來(lai)進行(xing),省去很多(duo)不(bu)必(bi)要的(de)理論。因為企(qi)業管理人員要掌握(wo)的(de)是(shi)以“How to do it”為主,而不(bu)是(shi)一(yi)堆不(bu)知如何(he)運用的(de)理論。因此MTP培訓絕非泛(fan)泛(fan)而談,而是(shi)讓學員“一(yi)針見血”的(de)快速掌握(wo)實戰重點,這些都(dou)是(shi)MTP的(de)設計(ji)精神。
由(you)于MTP對(dui)于管(guan)理人(ren)員的管(guan)理能力的全面發展的切實(shi)有效性(xing),從而(er)在(zai)日本、臺(tai)灣及世界各地(di)得以廣泛(fan)地(di)引進(jin)與實(shi)施。在(zai)這期(qi)間,MTP先后(hou)12次(ci)改版,日臻完善,成(cheng)為當今世界管(guan)理經(jing)典訓(xun)練計劃之(zhi)一
【培訓目的】
1)使管理者全面(mian)系統地(di)學習到管理工作中應具備(bei)的知(zhi)識(shi)、認知(zhi)觀念(nian)與技能(neng),為邁向職業經理人打(da)下堅(jian)實(shi)的基(ji)礎。
2)使管(guan)理(li)者在工作(zuo)上充(chong)份發揮管(guan)理(li)職能,做好承上啟下工作(zuo),推動企業(ye)整體效能發揮。
3)強化管(guan)理(li)(li)者(zhe)團(tuan)隊(dui)作(zuo)戰(zhan)理(li)(li)念、方法、技巧,訓練管(guan)理(li)(li)者(zhe)使之成(cheng)為“能帶隊(dui)伍(wu)、會帶隊(dui)伍(wu)、能塑隊(dui)伍(wu)”的管(guan)理(li)(li)人才,從而提升團(tuan)隊(dui)績效(xiao)。
【課程對象】
企(qi)業內部(bu)各層(ceng)級管理人員
【課程時長】
2天(tian),12小時
【時間及費用】
培(pei)訓時間:2017年(nian)3月24日-3月25日培(pei)訓費880元/人(ren)(含(han)午餐、講義費、考試資料費及三(san)個月后評估(gu)費發放(fang)《行為改善(shan)措施表》)。
【培訓地址】
地址:青島市高新(xin)區竹園(yuan)路2號(創業大廈西北(bei)側),山東世通質量認證有(you)限公司多媒體會議(yi)室
【報名方式】
各組(zu)織接到通知后,可通過電話、微信或郵件方式報名。
聯系人:李老師 聯系電話(hua):400-675-8617
微(wei)信:278804702 E-mail:278804702@qq.com
授課(以咨詢的視角講授):
破冰:1.分組:
1)為保證效(xiao)果、增加授課的趣味性(xing)、互動性(xing)、參與性(xing),采用團隊競賽的培訓方式。
2)進行(xing)團隊(dui)分組(zu),確(que)定每組(zu)的(de)隊(dui)長、隊(dui)名(ming)、口號。
3)宣布(bu)課(ke)程進行中的團隊比賽規則(ze)。
2.現場思考:
1)通過本(ben)次(ci)培訓,您(nin)最想(xiang)解決(jue)的(de)問題(ti)是(shi)?
2)綜(zong)合小組成員(yuan)的問題,按順(shun)序寫(xie)在大白(bai)紙上(shang)。
(一)理(li)解管理(li)
什(shen)么(me)是管(guan)理?目標及職能等(deng)
(二)管(guan)理者必備的(de)核心管(guan)理技能要求
1.自(zi)我管理篇(角(jiao)色認知、高(gao)效(xiao)溝通、時間(jian)管理、有效(xiao)授權(quan))
2.員(yuan)工管(guan)理篇(部署培訓、員(yuan)工激勵、績效(xiao)管(guan)理)
3.部門(men)管理篇(團隊建設(she))
(三)自我管理之角(jiao)色認知
(四(si))自我管理之高效溝通
思考(kao):為(wei)什么溝而不通(tong)
1.溝通基本技巧
案例分(fen)析:劉經理該怎么辦?
2.與上級溝通技巧
案例分析:旅(lv)游建議
3.與下級(ji)溝通(tong)技巧
案例分析:李(li)明的困(kun)惑
4.與(yu)部門溝通技(ji)巧
案(an)例(li)分析:大王(wang)該怎么辦?
(五) 自我管理(li)(li)篇之時間管理(li)(li)
1.認識時間管理
2.時間管(guan)理(li)三(san)種(zhong)方法
3.時間管理策略
4.制定每天工作計劃并(bing)實施
案例分析(xi)
討論:結合所講內(nei)容,針對實際根據自己某一(yi)天的工(gong)作內(nei)容,列出詳細的工(gong)作日程(cheng)安排(pai),并說明(ming)理(li)由。
(六)自我管理之有效授權
1.授權前(qian)
測(ce)試(shi):認知(zhi)自我特點測(ce)試(shi)
案(an)例分析:海宇公司的新員工軍(jun)訓(xun)
2.授權中
測(ce)試:自我授(shou)權形式測(ce)試
改(gai)善措施:
解釋(shi)授權(quan)工作任務(wu)分析表
授權工作支持(chi)表
3.授權后
改(gai)善措施(shi):授權(quan)工作任務實施(shi)情(qing)況(kuang)反饋表
(七)員(yuan)工管理之部署培育(yu)
案例(li)分析(xi):高翔(xiang)6月份的在職訓練(OJT)計劃
4.訓練的(de)實施----DO
1)測試:你是一個(ge)稱職的教(jiao)練嗎(ma)?
2)稱職(zhi)教練的特點
5.訓練結果(guo)的評價----See
6.建立(li)員工(gong)在職訓練(OJT)檔(dang)案卡
(八)員工管理之員工激(ji)勵
分析(xi):激(ji)勵警覺性實驗的結果
2.需(xu)要層次理論在管理工作中的實際應用
案例分(fen)析(xi):潘傳中(zhong)為何跳(tiao)槽
3.具體(ti)激勵(li)措施
分(fen)組(zu)討(tao)論:
(1)上面的所有(you)激勵措施,總結出(chu)在(zai)工(gong)作中最(zui)常用的10條(tiao)。
(2)在工作中使(shi)用的其他(ta)激勵措施(shi)。
(九)員工管理之績(ji)效管理
1.理(li)解績效(xiao)管(guan)理(li)
2.績效計劃(hua)
分組討論:每組討論制定一個崗位的績效指標
3.績效監控
案(an)例分(fen)析 :高翔(xiang)6月份階段性(xing)工作匯報
4.績(ji)效(xiao)考評
案例(li)分析(xi) :李主管(guan)的績(ji)效考評(ping)
5.績(ji)效(xiao)改進
案(an)例分析(xi):高翔6月份工作(zuo)完(wan)成(cheng)情況的績效評價
6.績效面談(tan)技(ji)巧
案例分析:曲經理的績效反饋面談
(十)部(bu)門(men)管理之團(tuan)隊建設(she)
案(an)例分析(xi):華為(wei)團(tuan)隊文化的(de)解析(xi)
2.團隊的角色認知與集體決策
游戲:月球(qiu)求(qiu)生(sheng)記
3.在團隊(dui)精(jing)神引領(ling)下完成團隊(dui)目標(biao)
視頻:電視劇《亮劍》獨立團“亮劍”精神分析
案例分析:海宇公司培訓部六月份的工作目標
4.團隊的人際(ji)關系處理(li)
案(an)例分析(xi):獎金的分配
5.團隊的(de)有效激(ji)勵(li) (略)
【課程講師(shi)】
葛老師
國內實戰派(pai)人力資源管理專(zhuan)家(jia),資深管理培訓師(shi)(shi)、咨詢師(shi)(shi)。
曾先后(hou)在(zai)世界500強(qiang)大宇集團、海信集團等多家大型(xing)企業(ye)任職(zhi),具有近二十年(nian)的企業(ye)管(guan)理經驗,六(liu)年(nian)以上的人(ren)力資源總(zong)監工作背景(jing)。
現已參與主導(dao)過(guo)數十家(jia)(jia)企業的管理咨(zi)詢項目,培訓指導(dao)過(guo)上千(qian)家(jia)(jia)企業的各級管理人員。
在(zai)企(qi)業管(guan)理(li)、培訓及咨(zi)詢經(jing)驗的基礎上(shang),葛老師(shi)悉(xi)心研(yan)發的“實戰型(xing)中層管(guan)理(li)技能系(xi)統提升課(ke)(ke)程”, 因(yin)其邏輯性(xing)、系(xi)統性(xing)、全面(mian)性(xing)、實戰性(xing),得到受訓企(qi)業的廣泛好評,多次(ci)被不同地區、不同行業的企(qi)業指(zhi)定(ding)為年度系(xi)列(lie)培訓課(ke)(ke)程。
葛軍老師(shi)堅持與企業實際(ji)發展相結合,每年(nian)定(ding)量全(quan)程(cheng)參與不同類型(xing)企業的(de)咨詢項目,以此確(que)保課程(cheng)內容實戰、實操,不脫離企業。培訓(xun)過(guo)程(cheng)中結合企業實際(ji),采(cai)用深入淺(qian)出、淺(qian)顯易懂的(de)授課方式,贏(ying)得(de)了學員(yuan)的(de)尊重和敬(jing)仰。作(zuo)為國家(jia)人(ren)力資源管理一級(ji)師(shi)認證(zheng)培訓(xun)講師(shi),現已培訓(xun)人(ren)力資源管理師(shi)各級(ji)學員(yuan)5000多人(ren)次。
在(zai)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)方面,葛軍(jun)老師在(zai)國內率先(xian)提出了(le)培(pei)訓(xun)(xun)(xun) “五級評估”管理理論,使培(pei)訓(xun)(xun)(xun)真(zhen)正做到了(le)從培(pei)訓(xun)(xun)(xun)前到培(pei)訓(xun)(xun)(xun)中直至培(pei)訓(xun)(xun)(xun)后的全過程評估。使受(shou)訓(xun)(xun)(xun)企業(ye)(ye)深(shen)刻感觸到培(pei)訓(xun)(xun)(xun)前后的變化,提升了(le)企業(ye)(ye)的收益。指導(dao)學員(yuan)在(zai)學中練(lian)、練(lian)中學。
葛軍老師結合自己(ji)多年(nian)的(de)咨詢(xun)經驗,站(zhan)在解決問題的(de)視角,秉承(cheng)實戰落地(di)的(de)理念,潛心研究、獨立開(kai)發了“咨詢(xun)式人力資源管(guan)理體(ti)系建設實操班(ban)”,與人力資源管(guan)理師認證(zheng)班(ban)互(hu)為補充,得到了多家(jia)專(zhuan)門從事HR認證(zheng)服務機構的(de)認可(ke)與長期(qi)合作。現已在國內(nei)多個地(di)區推(tui)廣(guang),本課程累計完成(cheng)10余個系列班(ban)的(de)培訓。
?【任職(zhi)資格】
通標標準技(ji)術(shu)(SGS)特聘培訓(xun)師、咨詢(xun)顧問(wen);
盛世影響力網絡培訓(EAP)簽約講師(shi);
中國培(pei)訓網特聘講(jiang)師;
福建培訓網特(te)聘講師;
福步大講堂簽約講師;
青(qing)島市(shi)人(ren)力資源協(xie)會特(te)聘專家;
中國數(shu)字電視職業指(zhi)南頻道《企管天下》欄目特邀專家(jia);
“中國企(qi)業(ye)教育(yu)百(bai)強”講師團特約講師;
武漢大學EMBA課程培訓班(ban)特邀培訓師;
北京大(da)學EMBA課程培訓班(ban)特邀培訓師