我(wo)國(guo)《商品(pin)售后(hou)服務(wu)評價體系(xi)》國(guo)家(jia)標(biao)準(zhun)正式(shi)實(shi)施以來，提高(gao)了企(qi)業(ye)售后(hou)服務(wu)水平。一批企(qi)業(ye)通過(guo)了以《商品(pin)售后(hou)服務(wu)評價體系(xi)》國(guo)家(jia)標(biao)準(zhun)為準(zhun)則的售后(hou)服務(wu)認證，促(cu)進企(qi)業(ye)在管理和經營中取得了顯著的成(cheng)績，提升了企(qi)業(ye)品(pin)牌(pai)知(zhi)名度(du)(du)、美譽度(du)(du)。

獲得“商品(pin)售后服(fu)務評(ping)價體系”認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)的企(qi)業(ye)可(ke)以(yi)在產品(pin)包裝(zhuang)和(he)在服(fu)務場所使用服(fu)務星級標(biao)識(shi)，該標(biao)識(shi)是(shi)(shi)國家商務部推(tui)薦的權威(wei)標(biao)識(shi)，也是(shi)(shi)給企(qi)業(ye)的服(fu)務水平做出的公正、準確、可(ke)靠(kao)的評(ping)價，給顧客最直觀的理解和(he)信賴的依(yi)據(ju)。通(tong)過認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)，就意味著在全國和(he)全行業(ye)中服(fu)務領先(xian)。通(tong)過認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)，就是(shi)(shi)品(pin)牌和(he)信譽上的最大優勢。

國(guo)務院(yuan)在十二五發(fa)展規劃中明確要求，把推進(jin)服務業質量體系建設，加快各領域(yu)認證認可制度的建立(li)和實(shi)施(shi)，引導企業提升服務質量作為重(zhong)點(dian)工作內容。

對于通過“商品售后服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)評價體系(xi)”認證的(de)(de)企(qi)業(ye)，首要的(de)(de)益(yi)處是能按標準(zhun)(zhun)要求來建(jian)立服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)體系(xi)，制訂(ding)科學的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)制度，參照(zhao)標準(zhun)(zhun)對過往的(de)(de)不足之(zhi)處進行整改，讓服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)系(xi)統得到良(liang)好運轉；在服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)認證工(gong)作的(de)(de)大政方針，我國售后服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)認證工(gong)作的(de)(de)海爾(er)、美的(de)(de)、中聯重科、德力西電氣(qi)、遠(yuan)東電纜(lan)、菜市口百貨(huo)、廈(sha)門航空、雅迪電動(dong)車等一批行業(ye)龍頭企(qi)業(ye)先后通過了認證。

獲證企業以參加商品售(shou)后服(fu)務評價體(ti)系認證為(wei)契機，以《商品售(shou)后服(fu)務評價體(ti)系》國家標(biao)準為(wei)準則，努力完(wan)善自(zi)身服(fu)務體(ti)系、不斷提高售(shou)后服(fu)務能力和水平，得(de)到了社會(hui)的認可和贊譽，為(wei)企業的經營(ying)活動創造了可觀(guan)的經濟效益。在政(zheng)府招標(biao)、大型項目招標(biao)中屢次獲勝，得(de)到政(zheng)府的采信，在投標(biao)中勝出。