民(min)營企業如何進行ISO9000質量體(ti)系認(ren)證(zheng)

當前(qian)，民(min)營企(qi)業(ye)已(yi)成(cheng)(cheng)為(wei)我(wo)國(guo)社會主義市(shi)場經濟的(de)重要(yao)組成(cheng)(cheng)部(bu)分，這類企(qi)業(ye)比起國(guo)有企(qi)業(ye)顯的(de)非(fei)常薄弱，管理水平(ping)和人員(yuan)素質都較低，這一現(xian)象已(yi)引起民(min)營企(qi)業(ye)老(lao)板密切(qie)關注。

這類(lei)企業(ye)如(ru)何(he)進行ISO9000質量體系認證工作(zuo)，是關系企業(ye)能否發展的一個大(da)問題，我(wo)們(men)應當清醒地(di)看到：

----小型民(min)營(ying)企(qi)業(ye)員工素質低，接受能力差，不能與優化的(de)系統管(guan)理(li)相匹配(pei)，推(tui)行ISO9000質量認證，有利于提高全體員工的(de)素質，提高企(qi)業(ye)管(guan)理(li)水平。

----小型(xing)民營(ying)企業(ye)家(jia)族式管(guan)理職責(ze)不清，分工不明，“一人管(guan)多事，一事多人管(guan)”的現象普遍存在，推進ISO9000質(zhi)量(liang)認證有利于(yu)規范企業(ye)內部行為，有利于(yu)各要素(su)之間的協(xie)調與管(guan)理。

----小型(xing)民(min)營企業生產無圖樣，產品(pin)無標準，檢測缺手(shou)段(duan)，市場競爭能力差(cha)，推行ISO9000質(zhi)量(liang)認(ren)證(zheng)有利于提高產品(pin)質(zhi)量(liang)，盡早盡快進入國際市場。

----小型民營企業生產現場(chang)臟、亂(luan)、差，沒有全面質量(liang)管理活動和統計(ji)技(ji)術應(ying)用的經驗。推行ISO9000質量(liang)認證有利于(yu)加強科學管理，提(ti)高(gao)(gao)經濟效益，提(ti)高(gao)(gao)企業形象(xiang)。

推進質量(liang)認證第(di)一步需(xu)要(yao)(yao)企業法人代(dai)表要(yao)(yao)有(you)超前(qian)的(de)戰略眼光，及(ji)時提(ti)出新的(de)方(fang)針和(he)目標。要(yao)(yao)以高(gao)質量(liang)去參與(yu)市場競爭；要(yao)(yao)有(you)開拓創新，積(ji)極(ji)引(yin)進先進經驗(yan)的(de)精神；要(yao)(yao)廣泛引(yin)進既有(you)專業知識又有(you)綜(zong)合(he)知識的(de)高(gao)素質人才；要(yao)(yao)具(ju)有(you)自始至終將培訓工作貫徹(che)落實的(de)觀念(nian)。

第二步(bu)，結合企業的(de)實際，搞好質(zhi)量體系(xi)的(de)總體設計。充分考慮ISO9000質(zhi)量認證要(yao)(yao)求覆蓋的(de)要(yao)(yao)素(su)；要(yao)(yao)作好詳略取舍工作；要(yao)(yao)明確各程序(xu)間的(de)輸出與輸入間的(de)接(jie)口及協調(diao)工作；要(yao)(yao)明確各部門的(de)質(zhi)量職能；要(yao)(yao)對(dui)引進的(de)模式進行消化并裁減。

第三步，培訓(xun)工作(zuo)要堅持(chi)始終，要領(ling)導培訓(xun)，作(zuo)到有針對性(xing)地(di)分層施(shi)教(jiao)(jiao)；要把邊(bian)培訓(xun)，邊(bian)施(shi)教(jiao)(jiao)，邊(bian)檢查，邊(bian)改進結(jie)合起來，對關鍵崗(gang)位要重(zhong)點培訓(xun)；注意建立各(ge)級(ji)的培訓(xun)檔案。

第四步，對關鍵薄(bo)弱(ruo)環節(jie)堅(jian)持(chi)質量改(gai)進(jin)。全面調查(cha)，摸(mo)清主要薄(bo)弱(ruo)環節(jie)；利(li)用統計技術(shu)進(jin)行原(yuan)因(yin)分(fen)析，查(cha)明主要原(yuan)因(yin)；提出解(jie)決(jue)問題的措施；實施改(gai)進(jin)，并注意對措施的檢(jian)查(cha)驗證(zheng)；形成工藝文(wen)件(jian)，保持(chi)；堅(jian)持(chi)消化創新，不(bu)斷解(jie)決(jue)遺留問題。

第(di)五步，文(wen)件化質(zhi)量(liang)體系(xi)的(de)建立和(he)有效運行。根據企(qi)業發的(de)實(shi)際和(he)產品的(de)特點，按照ISO9000族(zu)標準要求建立自己的(de)質(zhi)量(liang)保證體系(xi)；編制《質(zhi)量(liang)手冊》，程序(xu)文(wen)件和(he)第(di)三層(ceng)文(wen)件，指定(ding)控制要求和(he)措施，使其具有可操作(zuo)性(xing)和(he)可檢(jian)查性(xing)；按文(wen)件要求對(dui)各要素定(ding)期或不定(ding)期評審，使各文(wen)件不斷改進提(ti)高；堅定(ding)不移，持(chi)之(zhi)以恒。

小型民營企(qi)業在申請(qing)質量(liang)體(ti)系認證時還應具備如下條(tiao)件(jian)：

1、 具有相應的證(zheng)件(jian)，如(ru)經(jing)營執照(zhao)，生產許可(ke)證(zheng)，法人執照(zhao)等。

2、 生產(chan)產(chan)品必須有標(biao)(biao)準(zhun)，如國際(ji)標(biao)(biao)準(zhun)，國家標(biao)(biao)準(zhun)，行業(ye)標(biao)(biao)準(zhun)，企業(ye)標(biao)(biao)準(zhun)等。

3、 生產(chan)產(chan)品應有完整的文件(jian)，如(ru)圖紙，工(gong)藝文件(jian)，檢查(cha)文件(jian)等。

4、 在(zai)用計量器具必須經技術監(jian)督部(bu)門進行周期(qi)鑒定